河南移动分布式部署实施SITEVIEW ECC一体化IT运维管

中国移动通信集团河南有限公司(简称“河南移动”)成立于1999年8月16日,同年10月28日在香港、纽约成功上市,成为中国移动(香港)有限公司的全资子公司。公司注册资金43亿元,资产规模超过130亿元,网络容量突破1400万户,客户总量超过1000万户,五年来上缴国家税金40多亿元,是全省唯一专注移动通信领域的电信运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名品牌。

SITEVIEW ECC分布式部署示意图:

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近日,游龙科技为河南移动分布式部署实施SITEVIEW ECC一体化IT运营支撑系统完成验收工作,SITEVIEW ECC一体化管理平台,实现网络设备、服务器与服务器应用、资产管理、IT运维一体化的综合管理,针对其它行业软件分散的单功能监控管理,一体化既是未来的趋势,也更能为企业IT管理从系统根本上解决问题,也是河南移动选择游龙科技合作的因素之一。游龙科技为其定制的解决方案得到了河南移动的高度认可,并且非常适合服务器集群、大数据中心、机房、通信设备的综合运维管理模式。

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实施方案

  1. 一体化集中监测:ECC对服务器主机、网络设备、操作系统、数据库、应用系统、存储、虚拟机、网站系统等IT基础架构及关键业务系统的全面自动化监控和运营维护管理,从而实现对故障的实时发现和故障定位,提高工作效率,提供更好的运营保障,并能通过各类管理报表实时地了解整个系统的运行情况包括各项系统状态和性能参数数据,实现资源的合理分配和利用。

  2. 自动资产扫描:网络设备定期拓扑自动发现,实时掌握整体网络性能状况。

  3. 实时报警:设置多条件过滤的报警机制当发现故障或者恶意攻击等异常的时候,会通过颜色、声音、邮件、短信、微信等方式发出警告,并且对常见的故障进行自动修复。

  4. 集成一体化:报警自动生成运维工单。监测与IT服务流程无缝集成,形成一体化运维流程。

  5. 软件和硬件资产生命周期管理:资产统一管理并与运维事件关联实现故障维护有序可查,资产变更,报废有据可寻。

  6. 运维管理报表:丰富的报表模板和报表定期自动发送机制极大提高了运维管理人员工作效率。

  7. 云平台与移动微信平台监测IT运维,提供私有化云和移动运维两个平台的服务,使得运维管理的拓展延伸向互联网+领域。

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SITEVIEW ECC具有面向云和移动时代的架构、先进的智能和可视化设计,为河南移动提供高品质服务的保证,大幅度提升网络信息平台的可靠性、可用性和可管理性。减轻运维人员的工作量,节省人力成本,提供的工作效率,也为运维人员快速定位故障,预警故障,大数据分析IT状况,主动网络管理,及IT可持续健康运营有着领先的优势和不可替代的作用。