中国电信爱音乐基地部署SITEVIEW ECC 打造大数据云服务

天翼爱音乐文化科技有限公司(简称天翼爱音乐,iMusic),中国电信数字音乐业务的品牌名称,是中国电信联合拥有版权资源的唱片商为用户打造的立体化数字音乐云服务平台。前身为中国电信集团数字音乐运营中心,现为中国电信股份有限公司全资控股公司。2013年6月20日正式挂牌成立,是中国电信继天翼视讯、天翼游戏、天翼阅读基地后,第四家启动公司化改制的业务基地。负责独家运营中国电信音乐内容相关的产品、平台及服务,用户超2.5亿,其中移动互联网音乐用户数超1亿,业务覆盖全国。

中国电信爱音乐基地构建视讯、游戏、阅读等内容平台。目前中国电信爱音乐基地对信息化管理应用的深度、广度以及实时性的要求都非常高,并且对技术风险控制和保障网络信息安全也有特殊的要求:要求网络监控系统为集中式网管系统;具备高度的可扩展性和灵活的安装部署结构;具有服务器、网络设备和应用系统的运行状况出现故障实时告警功能,报警延迟低;可以实现全面的网络、应用程序、服务器性能管理监控,并对云运维和未来移动互联有很好的支持和解决方案

为了选择到完全符合需求的网管运维产品,中国电信爱音乐基地对国内主流网管产品进行严格细致的考察和测试。最终,选择了北京游龙科技自主研发的ECC一体化IT运维平台。游龙科技为其定制的解决方案得到了中国电信爱音乐基地的高度认可,并且非常适合其大数据中心云的综合运维管理模式。

实施方案

1.一体化集中监测:ECC对服务器主机、网络设备、操作系统、数据库、应用系统、存储、虚拟机、网站系统等IT基础架构及关键业务系统的全面自动化监控和运营维护管理,从而实现对故障的实时发现和故障定位,提高工作效率,提供更好的运营保障,并能通过各类管理报表实时地了解整个系统的运行情况包括各项系统状态和性能参数数据,实现资源的合理分配和利用。

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  1. 自动资产扫描:网络设备定期拓扑自动发现,实时掌握整体网络性能状况。
  2. 实时报警:设置多条件过滤的报警机制当发现故障或者恶意攻击等异常的时候,会通过颜色、声音、邮件、移动端微信等方式发出警告,并且对常见的故障进行自动修复。
  3. 集成一体化:报警自动生成运维工单。监测与IT服务流程无缝集成,形成一体化运维流程。
  4. 软件和硬件资产生命周期管理:资产统一管理并与运维事件关联实现故障维护有序可查,资产变更,报废有据可寻。
  5. 运维管理报表:丰富的报表模板和报表定期自动发送机制极大提高了运维管理人员工作效率。
  6. 监测器仪表板功能:运维人员根据时间段用超炫酷的监测器仪表板查看分析设备运行状况。

用户效益

SITEVIEW ECC具有面向云和移动时代的架构、先进的智能和可视化设计,为中国电信爱音乐基地提供高品质服务的保证,大幅度提升网络信息平台的可靠性、可用性和可管理性。减轻运维人员的工作量,节省人力成本,提供的工作效率。