东方有线多年连续采购SITEVIEW ECC保障核心业务运营

    东方有线网络有限公司(原上海市有线网络有限公司)的前身是上海有线电视台网络部,成立于1998年底,是上海市委、市政府为了加快上海信息化发展的步伐,采用网台分离,以股份制的方式组建而成的。 公司经营着上海市的有线电视网络资源,拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势,拥有多年的网络运作经验和高素质的员工队伍,已发展成为集有线电视、家庭宽带、互动电视、企业数据等于一体的全业务运营商,推动上海市信息化进程不断发展,并通过“数字家庭综合信息服务平台”提供丰富多彩的数字媒体信息服务,为家家户户创造工作、生活及娱乐的多彩世界。

    随着业务的不断扩展,东方有线为了更好的保障IT基础资源的稳定、安全、可靠运营,2016年至今连续采购SITEVIEW ECC一体化运营支撑平台,确保了业务主机7*24小时的正常运营,业务运营也标准化,流程化了,实现了集中化监测。

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    东方有线反馈,游龙的产品简单易用,故障发生时能快速定位问题,工程师可以快速通过系统提示除排故障,并提供了丰富的报表,发现目前IT系统中的瓶颈,为IT系统战略规划提供大数据分析和有力依据。