深度日志分析提升CA业务可用性99.99%

项目背景

    北京数字认证股份有限公司(原北京数字证书认证中心,简称“数字认证”)成立于2001年2月,是北京市国有资产经营有限责任公司控股的国有企业,是国内领先的信息安全解决方案提供商,主要业务为电子认证服务、电子认证产品及可管理的信息安全服务。2016年12月,公司在创业板成功上市,股票简称:数字认证,股票代码:300579。 数字认证是高新技术企业和软件企业,是具有工业和信息化部颁发的电子认证服务许可证资质,国家密码管理局颁发的商用密码销售、使用许可资质和电子政务电子认证服务许可资质、卫生系统电子认证服务资质的电子认证服务商;是具有国家风险评估资质、国家应急处理资质、国家信息安全服务安全工程类资质和北京市信息安全服务资质的信息安全服务提供商。

    随着CA业务的不断扩展,北京数字认证股份有限公司的IT基础设施规模也越来越大,其中网络设备50余台,结构变得越来越复杂。物理服务器70余台,虚拟服务器150余台,数据库使用oracle的RAC技术,双实例的负载结构,6台,多台EMC和浪潮存储,业务日志的增涨率增涨也越来越高。单靠传统的手工操作已经无法满足运维的发展需求。


项目需求

    需要对目前和在建的所有硬件及软件实现实时监控,对CA业务的实时可用性非常看重,要做到主机发现问题,并提供准确的及时预警功能。


项目实施

    根据北京数字认证股份有限公司的项目需求,选择采用我公司的SITEVIEW ECC 一体化运营支撑系统+SITEVIEW DeepLOG深度日志分析系统,并针对北京数字认证股份有限公司业务系统100多个不同源所产生日志进行定制深度日志分析。

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业务日志分析逻辑图

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项目收益

    通过北京游龙网网科技有限公司IT运维解决方案的实施,北京数字认证股份有限公司提高了IT运维效率,完成了全年CA系统可用性99.99%的任务,并通过ITIL的管理思想与管理软件的功能,使运维规范化、流程化、一体化。